CONTACTATI-NE
0720 144 544

0Item(s)

Nu aveti nici un produs in cosul de cumparaturi

Product was successfully added to your shopping cart.

LIVRARE PRODUSE SI COSTURI


Optiunea 1 - Livrare prin curier rapid (doar pe teritoriul Romaniei)

Produsele comandate sunt ambalate in cutii de carton speciale, in 3 straturi, cu rezistenta sporita la transport si socuri; sticlele sunt protejate suplimentar si cu alte materiale anti-soc. 

Livram coletele cu firma de curierat: Fan Courier.

In anumite cazuri, livram in zona Bucuresti si cu personal propriu.

Optiunea 2 - Ridicarea produselor de la sediu

Produsele comandate (pe site, mail sau telefonic) pot fi ridicare de la sediul nostru, doar cu telefon inainte, pentru a confirma disponibilitatea catitatii dorite si stabilirea perioadei de ridicare.
Adresa de ridicare comenzi este: Pipera (Voluntari), Str. Crisan, Nr 16. Ca si referinta, zona: Andronache - Pipera - Voluntari.

COSTURI LIVRARE:

Costurile de livrare sunt calculate automat, conform regulilor de mai jos, indiferent de localitatea destinatie:

Livrarea este gratuita pentru comenzi de minim 300 de lei si greutate colet maxim 6 Kg.

Pentru comenzile mai mici de 300 de lei, costul livrarii porneste de la 14 Lei, in functie de greutate si total comanda.
Pentru comenzile mai mici de 100 de lei, costul livrarii porneste de la 19 Lei, in functie de greutate si total comanda.

Pentru comenzi de minim 600 Lei, livrarea este gratuita, indiferent de greutate colet.

* Greutatea produselor/coletului include si greutatea ambalajelor si tine cont si de volumul total (pentru produsele mai voluminoase).
Costul livrarii este calculat automat in functie de greutate colet (inclusiv volumetrica) si suma totala comanda.
Puteti vedea exact greutatea calculata si costul de livrare, dupa adaugarea produselor dorite in cosul de cumparaturi.

TERMENE LIVRARE:

Termenul standard de livrare (din momentul predarii coletului catre curier) este:  1 zi lucratoare in toate localitatile mari din tara si intre 1-2 zile lucratoare in localitatile mai mici (comune, sate).
Termenele de livrare pot suferi modificari in anumite situatii, in perioade in care curierii sunt mai aglomerati (de exemplu in perioada sarbatorilor).

In ziua predarii coletului catre curier, veti primi pe email toate detaliile despre livrare si numar AWB pentru a putea urmari livrarea coletului.

In ziua livrarii, dimineata, veti primi un SMS de la curier si veti fi contactat telefonic pentru livrare.

Produsele aflate in stoc sunt predate curierului:
- in aceeasi zi pentru comenzile plasate pana in ora 12:00;
- in ziua urmatoare, pentru comenzile plasate dupa ora 12:00.

RETUR PRODUSE

Produsele comandate pot fi returnate fara nici un motiv si fara costuri suplimentare, daca sunt intacte.
Le puteti aduce direct la sediu sau trimite prin curier (in acest caz, clientul suporta costul returului prin curier).

Imediat ce produsele au fost returnate, veti primi banii inapoi (mai putin taxele de transport/livrare), sau daca doriti, puteti achizitiona alte produse in loc, aflate la vanzare in magazinul nostru.

Banii pot fi returnati prin urmatoarele metode:
- direct la sediul nostru
- prin transfer bancar (este obligatoriu sa ne furnizati un cont bancar valid).

Multumim, Artino.ro